Hướng dẫn đặt vé tàu Phú Quý online
Đặt vé tàu Phan Thiết - Phú Quý trên vetauphuquy.net gồm 3 bước: chọn chuyến, chọn ghế và nhập thông tin hành khách, thanh toán để nhận vé. Nền tảng là web-app responsive, dùng được trên điện thoại, máy tính, iPad như nhau, không cần cài app riêng.
Bước 1: Tìm và chọn chuyến tàu
Tại trang chủ vetauphuquy.net, Quý khách chọn ngày khởi hành, ngày về nếu đi khứ hồi, và số lượng khách, rồi bấm Tìm kiếm. Trang Chọn chuyến hiển thị danh sách chuyến của cả 4 hãng theo lịch tàu Phú Quý, mỗi thẻ chuyến ghi rõ tên hãng, tên tàu, giờ khởi hành, giờ đến, giá vé và số ghế trống. Quý khách dùng bộ lọc để chọn theo hãng, khoảng giá hoặc sắp xếp theo giờ khởi hành.
Bước 2: Chọn ghế và nhập thông tin hành khách
Bấm Chọn ghế để mở sơ đồ ghế của chuyến đã chọn, di chuyển giữa các tầng để chọn ghế phù hợp, xem giá vé theo từng hạng ghế. Mỗi đơn hàng đặt tối đa 30 ghế, đoàn đông cần tách thành nhiều đơn.
Nhập Thông tin liên hệ và Thông tin hành khách cho từng người: họ tên và số CCCD/Hộ chiếu theo đúng giấy tờ sẽ mang khi lên tàu. Quý khách có thể nhập thủ công, nhập từ file Excel mẫu cho đoàn đông, hoặc quét CCCD qua OCR để tự động điền thông tin. Hệ thống tự nhận diện ngày sinh để áp đúng loại vé trẻ em hoặc người cao tuổi.
Cần gửi xe máy theo cùng chuyến thì điền biển số xe khi nhập thông tin hành khách, xem chi tiết cơ chế và cước phí tại trang vé từng hãng. Muốn xuất hoá đơn VAT cho công ty, tick chọn Xuất VAT và nhập mã số thuế trước khi thanh toán, xem quy định hoá đơn VAT.
Bước 3: Thanh toán và nhận vé
Kiểm tra lại thông tin chuyến, hành khách và thanh toán trước khi xác nhận. Vé Tàu Phú Quý chấp nhận quét QR, chuyển khoản ngân hàng, thanh toán trực tiếp tại văn phòng, hoặc cổng thanh toán OnePay bằng thẻ Visa/MasterCard/thẻ ghi nợ. Thanh toán QR và chuyển khoản xuất vé tự động ngay lập tức, không thu phí thêm.
Sau khi thanh toán thành công, hệ thống chuyển sang trang chi tiết đơn hàng với trạng thái "Đã xuất vé", đồng thời gửi vé điện tử và hoá đơn VAT (nếu có yêu cầu) qua email đã đăng ký. Xem cách dùng vé điện tử tại vé điện tử là gì.
Đặt vé không đúng cần sửa ở đâu
Nhập sai tên hoặc CCCD, xem hướng dẫn đổi tên hành khách. Cần huỷ hoặc đổi chuyến, xem hướng dẫn huỷ vé tàu và quy định hoàn vé đổi vé.
Câu hỏi thường gặp?
Ba bước: chọn chuyến, chọn ghế và nhập thông tin hành khách, thanh toán. Trang Chọn chuyến hiện chuyến của cả 4 hãng trong cùng một danh sách, lọc theo hãng, khoảng giá hoặc giờ khởi hành. Quét QR và chuyển khoản xuất vé tự động ngay, không thu phí thêm. Nền tảng là web-app dùng chung trên điện thoại, máy tính và iPad, không cần cài app. Các bước chi tiết tại hướng dẫn đặt vé tàu.
Được. Quý khách chọn thêm ngày về ngay ở bước tìm chuyến, hai chiều có thể chọn hai hãng khác nhau. Vé khứ hồi nhận hai hoá đơn VAT riêng cho từng chuyến, xem quy định hoá đơn VAT.
Có. Ngoài giá người lớn, các hãng còn áp giá riêng cho trẻ em, người cao tuổi, người khuyết tật và cư dân địa phương, mức giảm khác nhau tuỳ hãng. Hệ thống tự nhận diện ngày sinh để áp đúng loại vé khi Quý khách nhập thông tin hành khách. Bảng giá đầy đủ theo từng đối tượng tại vé tàu đi Phú Quý.
Mỗi đơn đặt tối đa 30 ghế, đoàn đông hơn cần tách thành nhiều đơn. Nhập thông tin hành khách thủ công, bằng file Excel mẫu cho đoàn đông, hoặc quét CCCD qua OCR để hệ thống tự điền. Chi tiết tại hướng dẫn đặt vé tàu.
CCCD, Căn cước hoặc VNeID bản gốc, khớp đúng loại đã nhập khi đặt vé. Trẻ em dưới 14 tuổi chưa có CCCD mang giấy khai sinh bản gốc có mộc đỏ. Người nước ngoài mang Passport.
Phú Quốc Express, Phú Quý Express, Superdong, Chấn Kha Luxury áp dụng 20kg miễn phí/khách, vượt cân tính phí tại tàu. Cấm mang chất nổ, chất dễ cháy, hoá chất, vũ khí, gia súc gia cầm lên tàu.
Có. Xe máy đi cùng chuyến, cùng tàu với hành khách, để ở khu vực xe máy riêng trên tàu. Xem chi tiết tại trang vé từng hãng.
Quét QR, chuyển khoản ngân hàng, thẻ Visa/MasterCard/thẻ ghi nợ qua cổng OnePay, hoặc thanh toán trực tiếp tại văn phòng. Quét QR và chuyển khoản xuất vé tự động ngay lập tức, không thu phí thêm.
Vé điện tử là file PDF gửi qua email ngay sau khi thanh toán, thay thế vé giấy. Quý khách lưu trên điện thoại và xuất trình mã QR khi lên tàu, không bắt buộc in ra. Xem chi tiết tại vé điện tử là gì.
Tuỳ hãng: Phú Quốc Express, Superdong, Chấn Kha Luxury tính phí cố định 30% khi báo trước từ 24 giờ; Phú Quý Express tính theo bảng 8 mức từ 10% đến 50% theo số giờ còn lại. Xem đầy đủ tại quy định hoàn vé đổi vé.
Cả 4 hãng hoàn 100% tiền vé hoặc đổi sang chuyến gần nhất miễn phí khi hãng chủ động huỷ chuyến vì thời tiết xấu hoặc lý do an toàn. Mùa gió (tháng 10 đến tháng 2) trên tuyến ~104km này dễ có sóng lớn hơn mùa đẹp (tháng 3 đến tháng 9), xem chi tiết theo mùa tại đi Phú Quý mùa nào đẹp.
Tick chọn Xuất VAT và nhập mã số thuế trong bước đặt vé, trước khi thanh toán. Hoá đơn xuất tự động, gửi qua email ngay sau khi thanh toán thành công. Xem chi tiết tại quy định hoá đơn VAT.
Đường Phạm Văn Đồng, Khu phố 5, Phường Phan Thiết, Tỉnh Lâm Đồng. Xem bản đồ và chi tiết tiện ích tại Bến tàu khách Phan Thiết.
Số 21 Đường Ngô Quyền, Đặc khu Phú Quý, Tỉnh Lâm Đồng. Xem bản đồ, khoảng cách tới các điểm trên đảo tại Cảng Phú Quý.
Phú Quốc Express, Phú Quý Express và Chấn Kha Luxury dùng tàu 2 thân, ổn định hơn Superdong (tàu 1 thân). Nên uống thuốc chống say sóng trước 30-60 phút và chọn ghế giữa thân tàu, vì tuyến dài gần 104km hoàn toàn trên biển khơi, không dừng giữa đường. So sánh chi tiết 4 hãng theo loại thân tàu và hạng nằm được tại tàu đi Phú Quý nào ít say sóng.
